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Pour tout le mal qui est arrivé à cause de COVID-19, nous avons vu du bon, et l'un de ces biens en particulier est la montée du télétravail (ou, plus généralement, téléprésence).
Au fil des décennies, j'ai vu la lente émergence de ce phénomène dans le monde des affaires et des TI. Mais les gestionnaires ont eu tendance à le considérer avec beaucoup de suspicion — ils ne sont généralement pas contents, pas confortable, pas sûr que le travail était en cours, à moins qu'ils ne puissent voir leur peuple penché sur leur bureau.
Mais cela a changé au fil des ans, et en tant que consultant informatique, ce qui était autrefois une vente difficile est devenu de plus en plus facile et évolutif, que la technologie s'est améliorée, et comme la bande passante des télécommunications a augmenté de magnitudes.
Un aspect extrêmement important de cette, clé, en fait,, est le disponibilité dans l'espace consommateur de bien, solide, capacité de visioconférence fiable cela ne nécessite pas une grande expertise technique pour le faire fonctionner et le faire fonctionner. Être capable de parler confortablement face à face avec un ami, collègue, ou équipe, ajoute une dimension extrêmement puissante au-delà du simple téléphone ou e-mail.
Ce que nous avons ici maintenant, malgré, à la suite de COVID-19, n'est pas un changement évolutif, mais un changement révolutionnaire. Le télétravail a conduit à la télémédecine, télé-enseignement, télé-socialisation et télé-à-peu-près-tout, et, quoi de plus — acceptation: Acceptation par l'industrie, par les gouvernements, par des ONG, par les clubs et les sociétés, et par les familles et les individus en général dans tout notre pays.
Nous avons fait un bond en avant où des institutions autrefois réticentes comme les grandes administrations municipales, ou même provincial et, oui, même si, les gouvernements fédéraux ont franchi le Rubicon au XXIe siècle, et l'efficacité, utilitaire, et, en effet, le pouvoir de cette approche est maintenant profondément reconnu dans toute notre société.
Nous devons être sûrs de reconnaître cela, aussi. Cela devrait être verrouillé dans la nouvelle norme, non seulement pour notre réaction et notre réponse continues à la pandémie de COVID-19, mais à nos plans de relance, et notre croissance vers cette nouvelle normale.
En tant que professionnel de l'informatique, je suis à l'aise, et si nous y arrivons, Je préfère travailler de cette façon. Mais beaucoup de gens ne sont pas câblés comme ça. Ce qui manque, c'est un choix intermédiaire. Je vois ce choix comme la société locale de services de bureau.
Le point ici est, au lieu de tout le monde “aller au centre-ville” au siège social, les gens qui ne veulent pas travailler à domicile vont dans un bureau local.
Leur entreprise peut sécuriser pour eux un bureau dans leur propre communauté et le connecter à leur ordinateur d'entreprise et aux réseaux téléphoniques SIP par VPN. Leurs employés peuvent ainsi être intégrés dans leur propre culture d'entreprise et leurs communications tout en étant physiquement répartis dans la région., ou même à travers le pays, et les travailleurs peuvent établir et maintenir des liens sociaux dans la culture des fontaines à eau à leur bureau local..
L'une des retombées de cela sera une pollinisation croisée des idées, connaissance, et des opportunités car de nombreuses personnes dans divers domaines et fonctions se réunissent et discutent dans la salle de pause, forger des partenariats et des synergies là où il n'y en avait pas auparavant — incubateurs d'entreprises et d'idées fortuits dans tout le pays.
Le télétravail / téléprésence ne fonctionnera pas pour tous les emplois, bien sûr. Cela s'applique principalement aux cas où nous traitons des données, et dans ces cas, nous voulons déplacer les données sur les distances, pas les gens. Mais il y a un grand nombre de travailleurs qui font ou peuvent entrer dans cette catégorie.
Tous les jours (même avec COVID-19) vous pouvez voir la respiration des villes’ alors que des centaines de milliers de personnes affluent de leurs quartiers vers le centre-ville, et simultanément du noyau à ses environs, pour être inversé plus tard dans la journée, quand les gens rentrent chez eux. Nous n'avons plus besoin de faire ça.
Et, alors que les voyages d'affaires entre les villes du pays et du monde seront toujours nécessaires, il n’en a pas besoin autant. Meilleur temps productif, meilleur temps personnel, moins de temps de voyage perdu.
Cela aura un certain nombre de conséquences très importantes: des réductions massives des coûts, en particulier dans le temps, et les coûts et émissions énergétiques liés aux voyages, par exemple, car les gens restent locaux, et comme cela réduit également les pressions sur notre infrastructure de transport. Nous ne submergerons pas si tôt nos ponts et nos routes, nous allons réduire la demande illimitée de croissance dans les transports en commun, et tout le stationnement et les autres infrastructures nécessaires pour accueillir les véhicules personnels, et les coûts associés à tout cela.
Cela correspond à notre vision du gouvernement numérique, et, par ailleurs, ira une bonne distance vers nous aider à respecter nos engagements parisiens et zéro émission nette.
Et même en ce qui concerne ces emplois principalement pratiques: les barbiers, hair salons, restaurants, bouchers, boulangers, épiciers verts, mécanique, et ces — nous ne les encouragerons plus dans nos cœurs de ville, qui sont des friches la nuit — cela réduira encore les frais généraux de transport, comme ces gens, aussi, restera local, et tout compte fait, nous dynamiserons les communautés locales dans tous ces domaines.
Cette volonté, heures supplémentaires, ré-imaginer, redéfinir et refaire nos villes, et en bonus, cela ajoutera à notre résilience face aux scénarios de type pandémie.
Je vois la voie à suivre ici dans la publicité et les promotions du gouvernement, et en incitations, peut-être des subventions ou des incitations fiscales ou des déductions pour amortissement accéléré, ou tel, pour des configurations individuelles pour le télétravail, pour les entreprises qui mettent en place des réseaux et équipements VPN et SIP distribués, pour les entreprises proposant des bureaux locaux, pour les opportunités en général qui réduisent le besoin de voyages banals.
L'avenir est pratiquement là. Vraiment.
